Condiciones Generales de Venta

1. Información legal

El presente sitio web es editado por Helyko.
Para cualquier información relativa a la identidad del editor o a la dirección postal de contacto, puede solicitarla enviando un correo electrónico a: contact.helyko@gmail.com.


2. Productos

Helyko ofrece a la venta plantillas elevadoras discretas para hombres, destinadas a un uso diario.


3. Precios

Los precios se indican en euros IVA incluido.
Los gastos de envío se precisan durante el proceso de compra.
Helyko se reserva el derecho de modificar sus precios en cualquier momento, garantizando siempre el precio vigente en el momento de la validación del pedido.


4. Pedido

Cualquier pedido realizado en nuestro sitio implica la aceptación plena y sin reservas de las presentes Condiciones Generales de Venta.
Tras la validación del pago, el cliente recibirá un correo electrónico de confirmación de pedido.


5. Pago

El pago es 100 % seguro.
Aceptamos pagos mediante tarjeta bancaria, Apple Pay y otros métodos disponibles en el sitio.


6. Envío y entrega

Los pedidos se preparan y se envían en un plazo de 24 a 72 horas.
Los plazos de entrega varían entre 3 y 7 días laborables, dependiendo del destino.


7. Derecho de desistimiento

De conformidad con la legislación vigente, el cliente dispone de un plazo de 14 días naturales para ejercer su derecho de desistimiento sin necesidad de justificación.
Para ello, basta con escribirnos a: contact.helyko@gmail.com.
Los productos deberán devolverse en su estado original.


8. Garantías y devoluciones

Ofrecemos una garantía “satisfecho o reembolsado” de 60 días.
En caso de insatisfacción, el cliente puede ponerse en contacto con nosotros en contact.helyko@gmail.com para organizar la devolución.


9. Conflictos y jurisdicción

En caso de litigio, se buscará en primer lugar una solución amistosa.
De no alcanzarse, el conflicto podrá someterse a los tribunales competentes del lugar de residencia del consumidor.